В программе вебинара: * Чем хамство отличается от критики. * Зачем нужна критика. Её виды. * Самокритика. Польза или вред. * Как реагировать на критику. * Как сохранять самообладание. * Как самому критиковать цивилизованно. * Как связаны реакция на критику и отношение к себе. * Как восстанавливать себя после критики. И многое другое..