Чему вы научитесь Доносить свои мысли так, чтобы люди вас понимали Соблюдать правила делового этикета для успешных переговоров и презентаций Эффективно взаимодействовать с партнёрами и клиентами Использовать яркие образы и ассоциации при общении Замечать невербальные сигналы и понимать, как они влияют на взаимоотношения Устанавливать контакт с аудиторией во время публичных выступлений Разрешать конфликты и находить компромиссы Программа 1. Вводная тема 2. Особенности межличностных коммуникаций 3. Вербальные коммуникации - понятие, особенности, формы 4. Невербальная коммуникация 5. Деловой этикет. Презентация 6. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления 7. Деструктивное общение и виды управления конфликтами 8. Общество, личность и СМИ коммуникационное взаимодействие 9. Публичное выступление, деловая полемика
